Договор-оферта на оказание услуг

1. Общие положения

Настоящий договор-оферта (далее — Договор) является официальным предложением ИП Созонтовой Дарьи Александровны (далее — Исполнитель) в адрес физического лица (далее — Заказчик) о заключении договора на оказание услуг психологического консультирования на условиях, изложенных ниже.

Акцептом настоящей оферты является запись на консультацию и/или оплата услуг Исполнителя.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги психологического консультирования (далее — Услуги), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Услуги оказываются в формате индивидуальных онлайн-консультаций посредством видеосвязи или переписки в мессенджере Telegram.

3. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость услуг определяется Исполнителем и согласовывается с Заказчиком индивидуально перед началом оказания услуг.

Оплата производится:

• Предварительно, до начала консультации
• Способом, согласованным с Исполнителем (банковский перевод, электронные платежные системы)

Факт оплаты подтверждается чеком или квитанцией об оплате.

4. Права и обязанности Исполнителя

Исполнитель обязуется:

• Оказывать услуги профессионально, качественно и в полном объеме
• Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика
• Предоставлять консультации в согласованное время
• Информировать Заказчика о невозможности проведения консультации заблаговременно

Исполнитель имеет право:

• Отказать в оказании услуг при наличии медицинских противопоказаний
• Перенести консультацию при наличии уважительных причин
• Прекратить оказание услуг при систематическом нарушении Заказчиком условий Договора

5. Права и обязанности Заказчика

Заказчик обязуется:

• Своевременно оплачивать услуги Исполнителя
• Присутствовать на консультациях в согласованное время
• Предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания услуг
• Заблаговременно уведомлять Исполнителя о невозможности посещения консультации (не менее чем за 12 часов)

Заказчик имеет право:

• Получать качественные услуги в полном объеме
• Требовать соблюдения конфиденциальности
• Отказаться от услуг в любое время

6. Отмена и перенос консультаций

Заказчик вправе отменить или перенести консультацию не менее чем за 12 часов до ее начала без финансовых последствий.

При отмене или неявке на консультацию менее чем за 12 часов до ее начала стоимость консультации не возвращается.

Исполнитель вправе перенести консультацию при наличии уважительных причин, уведомив Заказчика заблаговременно.

7. Конфиденциальность

Исполнитель гарантирует конфиденциальность всей информации, полученной от Заказчика в процессе оказания услуг, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Информация может быть раскрыта только с письменного согласия Заказчика или по требованию уполномоченных государственных органов.

8. Ограничение ответственности

Услуги психологического консультирования не являются медицинскими услугами и не заменяют лечение у врача-психиатра или психотерапевта.

Исполнитель не несет ответственности за результаты консультаций, зависящие от действий или бездействия Заказчика.

Исполнитель не несет ответственности за технические сбои связи, не зависящие от Исполнителя.

9. Порядок разрешения споров

Все споры и разногласия решаются путем переговоров.

В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.

10. Срок действия и изменение условий

Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

Исполнитель оставляет за собой право изменить условия настоящего Договора в одностороннем порядке, разместив новую редакцию на сайте.

11. Реквизиты Исполнителя

ИП Созонтова Дарья Александровна
ИНН: 20104745
Telegram: @DrDarya_m